Техническая поддержка сайтов

Сайт компании — что-то вроде автомобиля. Только вместо топлива ему нужен хостинг, а вместо ежегодного ТО — продление доменного имени. Иногда в коде сайта что-то ломается, и в такой ситуации не обойтись без «механика» — квалифицированного веб-программиста. Однако техническая поддержка — это не только устранение ошибок и сбоев в работе сайта. Главная цель техподдержки — предотвратить появление неприятных ситуаций.

Сопровождение сайта включает в себя комплекс разнообразных мероприятий.

Что мы делаем?

• Обслуживаем структуру сайта, файлы и базы данных на хостинге по технологии FTP.
• Создаем резервные копии сайта на случай аварии.
• Диагностируем и лечим вирусы, попавшие в ядро сайта.
• Ведем переговоры с администрацией хостинга по увеличению пропускной способности и дискового пространства.
• Редактируем любые строки в коде сайта.
• Переносим сайты с одной системы управления контентом на другую.
• Устанавливаем плагины, дополнения, расширяем функционал сайта.

Мы готовы решить не только крупные задачи, но и мелкие проблемы. Например, поменять шрифт на сайте или разобраться, почему не работает форма обратной связи.

Готовы предоставить максимально быстрый сервис по решению технических проблем, зачастую устраняем мелкие недостатки сайта уже в день обращения.